Retourbeleid FREECLOTHES

Laatst bijgewerkt: oktober 2025

Bij FREECLOTHES worden kledingstukken gratis aangeboden. We doen ons best om elk stuk zorgvuldig te sorteren en alleen kleding te verzenden die schoon en in goede staat is.

Omdat de kleding gratis is, geldt het wettelijke herroepingsrecht voor online aankopen niet. Toch vinden we het belangrijk dat iedereen zich goed voelt bij wat hij of zij ontvangt.

Daarom bieden we de volgende mogelijkheden aan:

• Retour op eigen kosten:
  Wil je een kledingstuk liever terugsturen, dan mag dat op eigen initiatief en op eigen verzendkosten. Zodra we het ontvangen hebben, voegen we het terug toe aan onze collectie zodat iemand anders het een nieuw leven kan geven.

• Gratis retour via ophaalmomenten:
  Je mag het kledingstuk ook gratis terugbrengen tijdens één van onze wekelijkse ophaalmomenten.

Om praktische redenen is geen terugbetaling mogelijk, aangezien de kleding gratis werd verkregen. Voor vragen of suggesties mag je ons altijd contacteren via info@freeclothes.be